به گزارش پایگاه خبری شبکه العالم، روزنامه سعودی "الریاض" اعلام کرد، بخش فوریت‌های پزشکی و بحران اداره بهداشت پس از دریافت گزارشی درخصوص حادثه ازدحام در منطقه حرم در کنار هتل "دار التوحید"، تیم پزشکی مستقر را فورا به محل حادثه اعزام کرد.
بر اساس این گزارش، نیروهای امدادگر به وضعیت 18 حاجی که دچار جراحت سطحی و حالت خفگی شده بودند، رسیدگی کردند.