العالم - ایران
حمید پارسایی در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس درباره اختلال سراسری سرویس کارت ملی هوشمند در دفاتر پیشخوان دولت گفت: ثبت کارت هوشمند ملی در دفاتر پست، پیشخوان دولت و ادارات سازمان ثبت احوال انجام می‌شود که اداره‌های سازمان ثبت احوال از طریق شبکه اینترانت ملی جداگانه با سازمان در ارتباط است.
وی افزود: دفاتر پست نیز از طریق شبکه داخلی به ثبت کارت هوشمند ملی می‌پردازد و اطلاعات را از طریق شبکه ملی به سازمان ثبت احوال منتقل می‌کند اما دفاتر پیشخوان دولت از طریق شبکه ملی اطلاعات و شبکه داخلی خود به انتقال اطلاعات می‌پردازد که این امر باعث شده ما گاهی شاهد قطع یا ضعیف شدن سیستم در دفاتر پیشخوان دولت شویم.
پارسایی گفت: در روزهای اخیر مشکلاتی را در دفاتر پیشخوان دولت شاهدیم که علت دقیق آن مشخص نیست اما گفته شده که علت این اختلال، کاهش پهنای باند سازمان فناوری و اطلاعات باشد که گویا این پهنای باند یک سوم کاهش یافته یعنی از 150 به 50 بیت رسیده که این امر موجب کندی دفاتر و مشکل ساز شدن آنها شده است.
معاون فناوری اطلاعات و آمار جمعیت سازمان ثبت احوال تصریح کرد: حتی گفته شده که سیستم دفاتر پیشخوان چند ساعتی هم قطع شده است و متاسفانه از ابتدای پروژه کارت هوشمند ملی این شبکه پیشخوان ضعیف کار کرده است.